衛福部補助方案遭詐騙集團利用,現在甚至出現民眾的第三方支付帳號被接管,被害人投訴《大聲傳媒》,女友接到假衛福部的簡訊,一點進去,不但個資被騙走,甚至第三方支付帳號連結的銀行戶頭裡的8萬元也被詐騙集團轉走,民眾質疑,街口支付也被詐騙集團入侵,不過街口支付表示,從未發生資料遭盜取之情事。
▲被害民眾控訴第三方支付系統疑似遭到詐騙集團入侵。(圖/投訴人提供,下同)
被害民眾表示,「前陣子有個衛福部的簡訊,說是要領補助的。我女朋友也確實有申請,所以就點進去看。」、「結果要她填姓名身分證字號跟銀行帳號,看起來也沒什麼問題。結果送出後,街口帳號馬上被接管,因為銀行是跟街口支付綁在一起。所以對方直接把帳戶所有的錢都轉過去街口,然後從街口提領走。」
民眾質疑,「這個很明顯是街口的客戶個資被盜取,因為駭客已經先盜取街口客戶的帳號密碼,後面簡訊的動作只是為了要確認客戶綁定的銀行帳號。(因為我女友只是輸入身分證字號跟銀行帳號而已就被盜領,代表她街口帳號密碼已經事先被掌握)」
後續被害民眾打電話去給街口客服,客服也說他們最近已經發生好幾起,也請他們馬上報警他們協助後續賠償,被害民眾認為這就是代表間接承認是他們的破口,而且前面就有案例卻沒有馬上告知所有客戶注意,影響用戶權益。
▲被害人控訴,街口帳號被接管,因為銀行是跟街口支付綁在一起。所以對方直接把帳戶所有的錢都轉過去街口,然後從街口提領走。
經《大聲傳媒》查詢,街口電子支付股份有限公司表示,街口支付一直非常重視用戶的資安維護,從未發生資料遭盜取之情事。
街口在登入時,需進行「手機OTP驗證」,若偵測到登入的裝置與原裝置不同時,也會再要求用戶輸入「身分證字號+支付密碼」進行加強驗證,且於登入成功後解綁所有曾綁定的支付工具。
若欲重新綁定銀行帳戶,需要輸入銀行帳號或銀行網銀密碼,並以於銀行留存的手機進行OTP驗證,因此並無「輸入身分證字號跟銀行帳號而已就被盜領」之情事。
因應近期紓困詐騙事件頻傳,街口支付已積極於FB官方粉絲專頁、App中宣導,提醒民眾切莫於不明網站提供如手機號碼、身分證所載資料、信用卡資料、銀行帳戶帳號、網銀密碼及各式手機驗證碼等高機敏之個人資料,以避免遭詐騙集團冒用身分進行相關金融服務,或將資料用於其他不法用途,並可能造成後續財產損失。
若民眾未操作街口支付APP卻收到街口寄發之簡訊驗證碼,請切勿將驗證碼提供予他人、或在街口支付APP以外的網頁或APP內輸入,請直接聯繫街口支付客服。
若民眾不幸遭詐騙,請盡快向警方報案,由警方進行後續追查,若有查獲詐騙集團方可向其求償,若有需要街口支付提供必要資料,街口將會全力協助警方。