秋天到了不換漏水冷氣!房客網路po文大戰房東、仲介

秋天到了不換漏水冷氣!房客網路po文大戰房東、仲介

租房子最怕遇到糾紛,給了租金還要受氣,一名住在民生社區的房客上網po文,控訴房東不換漏水冷氣,仲介也不積極解決,意外引爆三方大戰。

以下是房客在臉書社團貼文:

各位民生社區的住戶大家好, 我是租屋在民生社區的房客,我要檢舉👉🏻(民生東路五段上面)的「有x氏房屋」的📍范xx女仲介, 我的房子是跟她還有屋主姓常租的。 租房一年多,只見過她兩次,一次是帶看,一次簽約,之後有事情發生她都消失不見。

是因為覺得她們真的太誇張,才想提醒大家盡量不要跟她們租房、買房。因為我們要搬家了,她可能又需要代理房屋在出租,請大家小心。「因為一但成交後她就不會理你了」、「完全只以房東為主」、房東則是「一點空間都不給房客」。

我們的房子一個月租5萬多塊,當初簽約也有給她仲介費,但竟然得到以下這些待遇。

1.當初租房的時候她跟我說現在租的房屋完全沒問題,沒想到簽約那天就發生管理費她沒說清楚要繳多少,當天才知道還要另繳一筆費用,但想說算了後續不用繳太多錢就簽約了。

2.簽約前跟她再三確認冷氣應該沒有問題吧 !她還保證說冷氣才剛整理過。 才剛住進來不到一個月就冷氣就漏水漏的像瀑布一樣,而且不是一台,是三台都有問題。 跟房東還有她溝通,全程她都消失。 房東當時也不想處理,還要我們隔年在換。 (因為是很嚴重的大漏水,我們就這樣撐了一年,自己做引水出去,超刻苦,等她要換時我們都要搬了。 而且就算要換要整個客廳連房間打掉,我們有小孩還得找地方住,誰可以接受))

3.我們有一個小孩,有一次房東闖進我家說要看冷氣,當時我不在家,樓下的管理員攔不住她,她就直接開門進房間。 事後我在房東跟范仲介的群組裡開罵,她也不聞不問。

4.有一次我們家的網路線連續被樓上「偷剪線」我們傻眼,想說也沒招惹誰為何被剪, 跟房東還有范仲介反應,她一樣沒反應。 房東要「去找里長處理」,我傻眼,等了沒消息,最後還是管理員帶我們去樓上跟住戶詢問,樓上的阿姨竟然說,是風吹會打擾到她,她不爽就剪!(是不能來樓下跟我們說嗎?)

5.當初合約簽兩年,我們因為真的有點受不了一堆事,(外加冷氣一年了,還在漏) 外加工作調職,我們就要提前解約了,但合約我們有走完一半以上,想說跟房東要求可不可以退一些押金,因為當初有幫她整理的很好,每個月還請人來大清潔。 房東一樣「一點空間都沒有」范仲介一樣「一句話都沒回」。

6.我想說不能還押金,那沒關係,我當初押金兩個月,十幾萬,我跟房東說最後一個月的房租我就先不繳了, 隔天,哇嗚,錢的力量好大「范仲介終於出現了」她說,小姐「最後一個月的房租你還是要繳,因為要用來扣一些雜費」我問她這些日子我需要她時她都去哪了,這種要跟我要錢的時候才會出現?她一樣,再度消失以上。

如果你們對民生社區有嚮往, 📍真的不要跟這個「房東還有范x瑛仲介租屋.」因為他們把房客當做幫她付貸款的冤大頭。一點互相的概念都沒有。 如果我們付很少錢租房子就算了,我們一個月付五萬多塊,還把房子照顧的比原先好。她們就是覺得妳是應該的。 你需要他們的時候,他們就不理會,不覺得重要。我自己也是房東,對待房客,不能是這樣的。

📍我住在69巷的連棟住宅裡,唯一有停車場的。 記得之後不要跟他們租。

面對房客的指控,仲介也貼文回擊:

民生社區的鄰居們好:大家辛苦了~對於昨天FB上有關於張小姐的個人反應屋主已經做出回應及處理了⋯

另外對於一部份的人(包括同業仲介)的言論也都不是事實:我們公司不是家族企業,但公司夥伴們都像是一家人,我之前在信義房屋工作12年,現在在這家公司服務16年⋯同時我也是這家公司的店長,我們是小巢松山區第一創始店:16年來一直秉持誠信的原則服務客戶,公司絕不做投機投資客:低買高賣賺大錢,買賣或租賃客戶若有問題一律盡心盡力服務,所以也非常感謝很多老客戶推薦親朋好友來找我們服務!

樂在工作每天工作時間長因為盡心盡力都在服務客戶今因為誤解所致也請見諒,未來也請不吝指教,也歡迎各位到小巢民生敦北喝杯咖啡☕️!相逢自是有緣,我們愛民生社區㊗️福大家平安喜樂~ 功德無量~ 有巢氏民生敦北店店長 范媚媖合十

不過仲介的貼文讓網友看不下去,紛紛發文抨擊,「整篇留言非常官方說法言不及義,這樣難免讓人懷疑你遇到糾紛處理問題也是這樣態度。就算是店長又怎樣?」、「房客指證你的事項寫很多細節,結果你的回應輕描淡寫只說你是小巢店長、很有經驗、歡迎來找我仲介,謝謝指教!感覺瞧不起民生社區居民智商,怕大家只是嗑瓜群眾不能客觀明事理

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